INSS alerta para novo golpe que simula consulta de ressarcimento de valores para roubar dados

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) emitiu um alerta para aposentados, pensionistas e demais beneficiários sobre uma nova tentativa de golpe que utiliza a promessa de ressarcimento de mensalidades associativas indevidas como isca para roubo de dados pessoais.

A fraude circula principalmente por meio de redes sociais e aplicativos de mensagens, com o envio de links que direcionam para páginas falsas supostamente autorizadas pelo INSS. Nessas páginas, os criminosos solicitam o número do CPF sob o pretexto de permitir a consulta de valores a serem devolvidos.

De acordo com o Instituto, o golpe do INSS visa atingir principalmente aposentados que tiveram descontos de mensalidades associativas não reconhecidas nos extratos de pagamento. A recomendação oficial é que os beneficiários não informem dados pessoais fora dos canais oficiais e verifiquem diretamente no aplicativo ou site “Meu INSS” qualquer informação referente a seus pagamentos.

Como identificar descontos indevidos no extrato do INSS

Para saber se houve desconto de mensalidade associativa em seu benefício, o INSS orienta que o segurado acesse o portal Meu INSS com login e senha.

No sistema, o caminho é simples: clicar em “Consultar Benefício” e, em seguida, em “Extrato de Pagamento”. Por padrão, o sistema exibe os dois últimos meses, mas é possível visualizar períodos anteriores. Na tabela do extrato, será possível verificar se há valores descontados relacionados a associações.

Essas mensalidades não autorizadas vêm sendo alvo de denúncias crescentes, principalmente por parte de aposentados que alegam não ter se filiado às entidades responsáveis pelos descontos.

Devolução dos valores será feita em duas etapas

Segundo informações da Controladoria-Geral da União (CGU), os valores referentes às mensalidades associativas descontadas em abril de 2025 ficarão retidos e serão devolvidos na folha de pagamento do mês seguinte, entre os dias 26 de maio e 6 de junho.

Já os descontos efetuados antes de abril e não reconhecidos pelos beneficiários serão objeto de análise da Advocacia-Geral da União (AGU), que montou um grupo de trabalho para definir a forma mais adequada de ressarcimento. Não há, por enquanto, data confirmada para a devolução desses valores anteriores.

Golpe do INSS tem crescido com avanço das redes sociais

O golpe do INSS envolvendo falsas promessas de devolução de valores não é novo, mas tem se sofisticado. Especialistas em cibersegurança alertam que os golpistas utilizam elementos visuais semelhantes aos do governo federal para dar aparência de legitimidade aos sites falsos.

“É fundamental que os aposentados verifiquem sempre se estão acessando os canais oficiais, como o site gov.br/inss. Não se deve clicar em links enviados por terceiros, especialmente em redes sociais”, orienta Marcelo Nascimento, especialista em direito previdenciário e professor da UFRJ.

O uso indevido da marca do INSS e da promessa de ressarcimento gera um cenário preocupante, especialmente em um país com mais de 39 milhões de beneficiários da Previdência Social, muitos deles com baixa familiaridade com ambientes digitais.

Como denunciar e se proteger

O INSS reforça que não envia mensagens com links para consultas ou saques. A consulta a valores a serem devolvidos deve ser feita exclusivamente pelo “Meu INSS”, disponível via site ou aplicativo. Os beneficiários que identificarem tentativas de golpe devem denunciar imediatamente por meio dos seguintes canais:

• Ouvidoria do INSS: disponível no portal gov.br ou pelo telefone 135
• Delegacia de Polícia Civil: registro de boletim de ocorrência
• Plataforma gov.br: para contestação de serviços não reconhecidos

Além disso, o INSS recomenda que o beneficiário ative a autenticação em dois fatores no aplicativo “Meu INSS” para evitar acesso indevido a informações pessoais.

Entenda o histórico dos descontos indevidos

Nos últimos anos, diversas entidades de defesa do consumidor e órgãos de controle vêm identificando a ocorrência recorrente de descontos indevidos nos benefícios pagos pelo INSS. Tais descontos, geralmente vinculados a associações de classe ou sindicatos, ocorrem sem o consentimento claro dos segurados.

Em 2023, o Tribunal de Contas da União (TCU) e a CGU iniciaram apurações sobre o funcionamento dessas cobranças, o que levou à suspensão temporária de convênios com entidades suspeitas. A lei permite o desconto de mensalidades associativas desde que autorizado expressamente pelo beneficiário. No entanto, investigações indicam que muitas adesões são feitas sem o devido consentimento ou com informações enganosas.

Com a pressão de órgãos de controle e denúncias na imprensa, o INSS ampliou as formas de contestação e facilitou a consulta aos extratos. Ainda assim, os golpes seguem ocorrendo, agora com o agravante do uso de páginas falsas e coleta criminosa de dados.

Impactos para contadores e profissionais da área

Para profissionais contábeis que prestam assessoria a aposentados e pensionistas, é fundamental orientar os clientes sobre o golpe do INSS, especialmente aqueles com dificuldades em acessar o “Meu INSS”. Muitos beneficiários recorrem a escritórios de contabilidade para auxílio na interpretação dos extratos e na contestação de descontos não reconhecidos.

“É papel do contador oferecer apoio nessa etapa e reforçar a necessidade de cautela com mensagens suspeitas”, afirma Patrícia Ferreira, contadora e consultora previdenciária. “A atuação próxima ao cliente pode evitar prejuízos e reforçar o papel estratégico do profissional da contabilidade”, conclui.

O golpe do INSS que promete devolução de mensalidades associativas vem se disseminando entre beneficiários da Previdência Social, especialmente idosos. A recomendação é não clicar em links suspeitos e realizar consultas apenas por canais oficiais, como o Meu INSS.

Profissionais da contabilidade devem estar atentos para orientar seus clientes e atuar preventivamente, garantindo segurança no acesso aos dados previdenciários e apoio em caso de descontos indevidos.

fonte: contabeis.com.br